拝啓、貴社益々ご清栄のことと思います。

さて、先日グランドチェロキーについて別紙コピーの回答をいただきましたが、当方
といたしましては、購入時にカタログその他資料をもって検討し、その結果購入した
物であり、現状は、その示されたものと異なる製品を納入されたものとなっておりま
す。別紙コピーの中で指摘されているように、カタログの裏表紙にも｢本仕様ならびに
装備は、予告なく変更する場合がありま････････｣と表記されていますが、その仕様が
変わった場合は挿絵または口頭などその他の方法にて少なくとも購入者に明示する必
要があったものと思います。当方といたしましては全開する「サンルーフ」と思い購
入したものでありますので、注文したものとは異なったものが間違って納入されたも
のと理解いたしております。
以上のことからマニュアル通り動作するものへの変更を要求いたします。
前向きな返答をお待ちしております。

貴社の益々の商売繁盛をお祈りしております。



以上